E007 на Navien DELUXE-24K: что значит и как исправить
Быстрый ответ
Код E007 на Navien Deluxe 24k — обрыв в цепи датчика температуры горячего водоснабжения (ГВС). Котёл блокирует нагрев воды.
⚠️ Возможные причины ошибки E007
1
Обрыв в цепи датчика температуры горячей воды (ГВС)
45%
2
Окисление контактов разъёма датчика ГВС
30%
3
Датчик перегорел или механически повреждён
20%
4
Неисправна плата управления
5%
🔧 Как исправить самостоятельно
Пошаговая инструкция по диагностике и устранению ошибки E007:
0 / 3 выполнено
👨🔧 Когда нужен мастер
E007 не уходит после Reset = неисправен датчик ГВС. Замена: 1500–3000р.
Стоимость ремонта:
1 500–3 000₽
Вызвать мастера
Ошибка E007 на Navien DELUXE-24K
❓ Частые вопросы
E007 = обрыв датчика температуры горячей воды. Нажмите Reset. Если E007 не уходит — нужен мастер для замены датчика.
При E007 котёл блокирует нагрев ГВС. Отопление может работать.
Замена датчика температуры ГВС: 1500–3000р с работой.
💬 Обсуждения 8
Navien ошибка E007 — купил 14 месяцев назад, гарантия ещё есть. гарантийный случай?
Игорь, зависит от причины. Заводской дефект — гарантийный. Засор, скачок напряжения, неправильная эксплуатация — откажут. Идите в авторизованный сервис Navien, они сделают бесплатную диагностику и выдадут заключение. До этого ничего сами не трогайте — иначе потеряете право на гарантию.
мастер сказал Navien E007 нужна замена + работа = 5500р. это норм?
Татьяна, для ошибки E007 на Navien это выше среднего. Спросите у мастера артикул запчасти и проверьте на Яндекс.Маркете — если деталь 300–600 руб., то 5500 за работу — перебор. Нормальная вилка за такой ремонт: 1200–2500 руб. всё включено.
новый Navien, 2 недели, уже E007. это вообще нормально??
Андрей, нет, ненормально. 2 недели — это явный гарантийный случай, по закону можно требовать возврат или замену без объяснений. Сохраните чек и коробку, идите к продавцу. Ничего сами не разбирайте и не давайте никаким мастерам трогать — потеряете право на возврат.
сделала первые два шага, третий не поняла как делать. Navien E007
Елена, напишите что конкретно не получается на третьем шаге — объясню подробнее. И уточните полную модель Navien, там иногда мелкие отличия в расположении деталей.