E5 на Candy CDW-1DS39W: что значит и как исправить
Быстрый ответ
Candy CDW 1DS39W ошибка E5 — нет воды. Кран открыт? Сетка шланга чистая? Давление нормальное? Если всё ок — клапан.
⚠️ Возможные причины ошибки E5
1
Закрыт кран подачи воды к Candy CDW 1DS39W
30%
2
Засорилась сетка заливного шланга Candy CDW 1DS39W
35%
3
Неисправен электромагнитный клапан Candy CDW 1DS39W
25%
4
Низкое давление воды в сети
10%
🔧 Как исправить самостоятельно
Пошаговая инструкция по диагностике и устранению ошибки E5:
0 / 4 выполнено
👨🔧 Когда нужен мастер
E5 Candy CDW 1DS39W кран открыт, сетка чистая — клапан
Стоимость ремонта:
600–1 800₽
Вызвать мастера
Ошибка E5 на Candy CDW-1DS39W
❓ Частые вопросы
E5 — машина не набирает воду. Проверить кран (открыт?). Очистить сетку шланга. Давление нормальное? Если всё ок — клапан.
Скорее всего закрыт кран воды или шланг подсоединён не до конца. Проверить кран и соединения.
Клапан 600–1800₽ + работа 700–1200₽.
💬 Обсуждения 8
Candy ошибка E5 — купил 14 месяцев назад, гарантия ещё есть. гарантийный случай?
Игорь, зависит от причины. Заводской дефект — гарантийный. Засор, скачок напряжения, неправильная эксплуатация — откажут. Идите в авторизованный сервис Candy, они сделают бесплатную диагностику и выдадут заключение. До этого ничего сами не трогайте — иначе потеряете право на гарантию.
мастер сказал Candy E5 нужна замена + работа = 5500р. это норм?
Татьяна, для ошибки E5 на Candy это выше среднего. Спросите у мастера артикул запчасти и проверьте на Яндекс.Маркете — если деталь 300–600 руб., то 5500 за работу — перебор. Нормальная вилка за такой ремонт: 1200–2500 руб. всё включено.
новый Candy, 2 недели, уже E5. это вообще нормально??
Андрей, нет, ненормально. 2 недели — это явный гарантийный случай, по закону можно требовать возврат или замену без объяснений. Сохраните чек и коробку, идите к продавцу. Ничего сами не разбирайте и не давайте никаким мастерам трогать — потеряете право на возврат.
сделала первые два шага, третий не поняла как делать. Candy E5
Елена, напишите что конкретно не получается на третьем шаге — объясню подробнее. И уточните полную модель Candy, там иногда мелкие отличия в расположении деталей.